Você sabia que 85% dos brasileiros já desistiram de fazer compras por causa de filas longas e serviço ruim?
Esses problemas não são apenas inconvenientes, mas também causam um impacto financeiro significativo.
Confira mais informações a seguir!
O que pode acontecer se sua loja não resolver?
Atendimento demorado e desistência de compra: Especialmente em dias de alto fluxo, Isso pode levar à insatisfacão dos clientes e até mesmo à perda, o que pode reduzirios lucros e o crescimento do negócio.
Queda na qualidade do atendimento: A sobrecarga pode resultar em um atendimento de qualidade inferior. Os clientes podem associar essa experiência ruim e evitam fazer compras
Competitividade no mercado: Clientes insatisfeitos e desistências de compra significam menos vendas realizadas, o que pode significar que foram comprar na concorrência.
Impacto nas vendas e redução da receita: A demora na fila pode resultar na perda de clientes o que impacta diretamente nas vendas da loja. E importante ressaltar que o acougue desempenha um papel fundamental na atração e fidelização.
Benefícios
Agilidade para os clientes - A solução organiza a fila através da TV. - O consumidor pode escanear o "QR Code do FILA.
DIGITAL impresso na senha - Pode circular pela loja para fazer compras, acompanhando sua posição fora da fila do acougue.
Diminuir a sensação de espera - Os 10 minutos na fila podem parecer uma eternidade. - Com a Fila Digital, o cliente faz compras sem preocupação e monitora sua posição na fila.